[كريم القوصي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخي الكريم امين برهام ان شاء الله مشكلتك حلها بسيط جدا باذن الله كل ما عليك فعله في عدة خطوات بسيطة كما يلي :

اولا : خلع كارت الميموري الخاص بالجهاز وتركيبه علي جهاز الكمبيوتر وعمل مسح للفيروسات بواسطة كاسبر سكاي انترنت سيكيورتي 7 أو اي انتي فيرس يكون محدث ولكن افضل كاسبر سكاي .

ثانيا : لابد من عمل فورمات للجهاز يدويا وذلك عن طريق الضغط علي زر ( *+3+ زر الاتصال ) كلهم في وقت واحد مع استمرار الضغط وايضا الضغط علي زر الباور وفي حالة ظهور شاشة تحديد التوقيت يكون تم عمل الفورمات الازم للجهاز ولا يوجد به اي فيروسات

في حالة اي مشكلة اخري ابلغني بالجديد